Telemarketing bevezető

Telemarketingről másképp

Cégvezetőknek

A telemarketinggel kapcsolatos írásaimban olyan információkat gyűjtök egy csokorba, amelyek más megvilágításba helyezik a telemarketing, mint értékesítési módszer használatát, helyzetét. Cégvezetőként volt alkalmam megtapasztalni, hogy az interneten elérhető információk főleg üzletkötői szempontből tárgyalják a témát, de a cégvezetők szempontjaiból nem, vagy csak nagyon kevesen. A célom, hogy ezt a hiányt kitöltsem, vagy legalább enyhítsem, és  hasznos, gyakorlati tanácsokat adjak cégvezetőknek, vezetőknek e támában.

Üzletkötőknek, értékesítőknek

Azokat a kollegákat sem szeretném elfelejteni, akik tulajdonképpen ezt a szakmát űzik, nevezhetjük őket üzletkötőknek, telefonos üzletkötőknek, vagy egyszerűen telemarketingeseknek, de nyitottak az új dolgokra, hajlandók saját fejlődésük érdekében időt áldozni a tanulásra. A tréningeken szerzett tapasztalatokról, érdekes, sokakat érdeklő kérdésekről is írok, például, hogy mi a hozzáállás szerep, mit jelen a minőségi kommunikáció.