Telemarketing tréning vezetőknek

A tréning tervezett programja:

Hol jelenik meg a telemarketing a cégünkben?
Mire használhatjuk?
Az adatbázis fontossága – célcsoport meghatározás, szűkítés
Kiszervezés, vagy házon belül?
-    előnyök, hátrányok
-    mikor melyiket érdemes választani
-    pilot projekt szükségessége
Házon belül
-    mennyibe kerül
-    kik alkalmasak erre
-    hogyan fizessünk – fix, vagy mozgó
-    mérési pontok
-    kiválasztás
-    betanítás
-    eltávolítás
Kiszervezés
-    mire figyeljünk
-    mennyit fizessünk érte – sikeres hívások szerint, rekordok szerint
-    üzleti kockázat viselése – ár-alku
-    adatbázist ki adja
-    mit várjunk el
Számoljunk
-    mennyibe kerül - mennyit hoz
-    mennyiség – hívászámok
-    statisztikák – mérések
-    mennyibe kerül egy „olcsó” recepciós
Hirdessünk
-    A telemarketinges munka előnyei
-    Hol hirdessünk
-    Referenciák bekérése
Saját munkatársak tesztje – mérés

Részvételi díj: 35.900 Ft/fő + ÁFA
2008 augusztus 31-ig, visszatérő ügyfelek: 29.900 Ft/fő + ÁFA

Jelentkezés itt!

Előzetesen néhány publikáció:

Telemarketing vezetőknek

Telemarketing - kiszervezve, vagy házon belül

Eladni úgyis mindenki tud....